Standart, alınan eğitimin etkinliğinin değerlendirilmesini ister; çoğu kuruluş bunu memnuniyet anketiyle sınırlar. Kirkpatrick modeliyle eğitimin davranışa ve iş sonucuna etkisini ölçen bir sistem kuruyoruz.
Ne kazandırır?
- Hangi eğitimin işe yaradığının, hangisinin bütçe israfı olduğunun görülmesi.
- Madde 7.2 d) şartına yöntemli, kademeli kanıt.
- Eğitmen ve içerik seçiminde veriye dayalı karar.
Neler yapıyoruz?
- Eğitim türüne göre değerlendirme düzeyinin (1–4) belirlenmesi.
- Tepki ve öğrenme ölçüm araçları: anket, ön/son test, uygulama sınavı.
- Davranış ve sonuç ölçümü: yönetici gözlemi, süreç göstergeleri, hata/kaza verileri.
- Değerlendirme raporu şablonu ve eğitim planına geri besleme.
Kimler için?
Eğitim bütçesi yüksek kuruluşlar, etkinlik değerlendirme bulgusu almış işletmeler.
Çıktı: Değerlendirme prosedürü, ölçüm araçları ve etkinlik raporu şablonu.
Bu çalışma tek başına ya da alt sistem kurulum ve iyileştirme hizmetlerimizin bir parçası olarak yürütülür.