Tedarikçi (2. taraf) tetkiki; bir kuruluşun tedarikçilerini, yüklenicilerini ve iş ortaklarını kendi belirlediği kriterlere göre, bağımsız bir tetkikçi eliyle yerinde değerlendirmesidir. NATUS Teknik Danışmanlık, Muğla merkezli ekibiyle Ege ve Batı Akdeniz’deki tedarikçilerinizi seyahat maliyeti olmadan, 5 iş günü içinde mobilize olarak ve baş tetkikçi standardında tetkik eder.
Neden bölgesel bir tetkikçi?
Merkezi İstanbul, İzmir veya Ankara’da olan bir kuruluşun Ege ve Batı Akdeniz’deki (Muğla, Aydın, İzmir, Manisa, Denizli, Uşak, Kütahya, Afyonkarahisar, Antalya ve Burdur) tedarikçisini denetlemesi; iki gün seyahat, konaklama ve fırsat maliyeti demektir. Aynı tetkiki bölgede yerleşik, belgelendirme kuruluşları adına üçüncü taraf tetkikler yürüten bir baş tetkikçiye yaptırmak hem maliyeti düşürür hem de tetkik sıklığını artırmayı mümkün kılar. Bölge tedarikçilerinin çalışma biçimini, mevsimselliğini (turizm sezonu, hasat dönemi) ve yerel mevzuat uygulamalarını biliyoruz; tetkiki takvime ve gerçeğe uygun planlıyoruz. Hizmet alanımız: Muğla, Aydın, İzmir, Manisa, Denizli, Uşak, Kütahya, Afyonkarahisar, Antalya ve Burdur.
Hizmet modellerimiz
Tek bir tetkikten yıllık program yönetimine kadar beş model sunuyoruz; her biri ölçülebilir çıktı ve sabit teslim süresiyle tanımlanır.
1. Tekil tedarikçi tetkiki
Belirli bir tedarikçi için kriterlerinize (kalite, gıda güvenliği, çevre, İSG, teslimat) göre yerinde tetkik. Puanlı rapor 5 iş günü içinde, fotoğraflı bulgu listesi ve düzeltici faaliyet takvimiyle teslim edilir.
2. Bölgesel tetkik programı
Merkezi bölge dışında olan kuruluşlar için: Ege ve Batı Akdeniz’deki tüm tedarikçilerinizi tek sözleşmeyle yıllık programa alırız. Risk sınıfına göre sıklık, standart soru listesi, tedarikçi karnesi ve çeyrek dönem özet raporu.
3. Turizm tedarik zinciri tetkiki
Oteller ve tesis yönetimleri için gıda, çamaşırhane, temizlik kimyasalı, teknik bakım ve güvenlik yüklenicilerinin hijyen, İSG ve çevre uygunluğu. Tur operatörü ve sürdürülebilirlik programı beklentileriyle uyumlu kontrol listeleri.
4. Yüklenici / taşeron İSG–çevre tetkiki
Belediyeler, kamu iştirakleri ve sanayi tesisleri için hizmet alımı yüklenicilerinin saha uygulamalarının denetimi; ISO 45001 madde 8.1.4 ve ISO 14001 dış kaynaklı süreç kontrolü şartlarına kanıt üretir.
5. Tetkik + tedarikçi geliştirme
Zayıf çıkan tedarikçiyi değiştirmek yerine geliştirmek isteyen kuruluşlar için: tetkik sonrası tedarikçiye kısa eğitim ve düzeltici faaliyet koçluğu, ardından doğrulama tetkiki. Kritik tedarikçilerde tedarik sürekliliğini korur.
Ek: Uzaktan ön değerlendirme
Yeni tedarikçi onayında saha ziyareti öncesi doküman ve görüntülü görüşmeyle ön eleme; yalnızca uygun adaylar için yerinde tetkik planlanır. Tedarikçi havuzunu hızlı ve düşük maliyetle daraltır.
Tetkik sürecimiz ve teslimatlar
- Kriter ve kapsam tasarımı (1–2 gün): Satın alma şartnameniz, sözleşme şartları ve ilgili standart maddeleri (ISO 9001 8.4, ISO 22000, ISO 14001, ISO 45001) tek bir soru listesinde birleştirilir; puanlama ve kabul eşikleri sizinle kararlaştırılır.
- Planlama ve bildirim: Tedarikçiye tetkik planı ve beklentiler yazılı iletilir; habersiz tetkik isteniyorsa buna göre kurgulanır.
- Yerinde tetkik (0,5–2 gün): Doküman incelemesi, saha turu, kayıt örneklemesi, personel görüşmeleri; bulgular fotoğraf ve kanıtla kaydedilir. Kapanış toplantısında tedarikçiye bulgular sözlü aktarılır.
- Rapor (5 iş günü): Puanlı tedarikçi karnesi, majör/minör sınıflı bulgu listesi, risk yorumu ve öneri (onay / şartlı onay / geliştirme / ret).
- Düzeltici faaliyet takibi: Tedarikçinin DF planı ve kanıtları belirlenen sürede değerlendirilir; gerekirse doğrulama ziyareti yapılır ve kapanış raporu verilir.
Bağımsızlık ve gizlilik ilkelerimiz
Danışmanlık verdiğimiz bir kuruluşu aynı konuda tetkik etmeyiz; her görevlendirmede çıkar çatışması beyanı sunarız. Tetkik raporları ve tedarikçi bilgileri yalnızca görevlendiren kuruluşla paylaşılır; tedarikçiyle imzalanan gizlilik taahhüdü rapora eklenir. Tetkikler ISO 19011 kılavuzuna göre, belgelendirme kuruluşları için üçüncü taraf tetkik yürüten baş tetkikçi tarafından yapılır.
Kimler için?
- Ana sanayi ve OEM’lere üretim yapan, alt tedarikçilerini yönetmek zorunda olan üreticiler (otomotiv, metal, plastik).
- Merkezi başka ilde olup Muğla, Aydın, İzmir, Manisa, Denizli, Uşak, Kütahya, Afyonkarahisar, Antalya ve Burdur’da tedarikçisi bulunan kuruluşlar.
- Oteller, tatil köyleri, AVM’ler ve tesis yönetimi şirketleri: gıda, temizlik, çamaşırhane, güvenlik ve teknik bakım yüklenicileri.
- Belediyeler ve kamu iştirakleri: hizmet alımı yüklenicilerinin İSG ve çevre performansı.
- Gıda işletmeleri ve toptancılar: hammadde ve ambalaj tedarikçilerinde ISO 22000 / HACCP uygunluğu.
- Yat ve marina işletmeleri: bakım, boya ve ikmal tedarikçilerinde çevre ve İSG uygunluğu.
Sık sorulan sorular
Kendi soru listemizi kullanabilir miyiz? Evet. Mevcut şartname ve kontrol listenizi esas alır, eksik standart maddelerini ekleyerek tek bir formata dönüştürürüz.
Tedarikçi tetkiki belgelendirme denetiminin yerine geçer mi? Hayır; ikinci taraf tetkik sizin kriterlerinize göre yapılır ve belge vermez. Ancak ISO 9001 madde 8.4 kapsamında dış tedarik kontrolünün kanıtıdır.
Habersiz tetkik yapıyor musunuz? Sözleşmenizde tedarikçiye bu hak tanınmışsa evet; planlamayı buna göre yaparız.
Fiyatlandırma nasıl? Tetkik günü + rapor bedeli üzerinden; bölge içi tetkiklerde seyahat ve konaklama ücreti yoktur. Yıllık programlarda birim maliyet düşer.
İlgili hizmetler: Tedarik yönetim sistemi kurulumu · İç tetkik hizmeti · ISO 19011 tetkikçi eğitimi